市场营销只有一个工作——为你的企业创造价值。在这个目标中，有上百万件不同的事情，但在一天结束的时候，这就是它的全部。

我们常常会陷入战术——那些“百万件不同的事情”——我们忘记了创建一个框架，以便在战略确定后进行明智的决策和快速实施。那么，营销人员如何着手制定营销策略呢?

首先，也是最重要的，你必须锁定的是你的品牌。如果你还没有定义所有的部分你的brand-especially你的“为什么”除此之外,你的核心价值观你赖以生存的是——即使是最好的策略也不能让你到达你想去的地方。

但是，一旦你确定你已经把这些都整理好了，你就准备好开始制定指导你的营销团队度过来年的战略了——是的，是时候开始考虑明年了。从回答这六个问题开始吧。

1.营销策略需要支持什么商业目标?

这看起来很简单，但却经常被忽视。定义了结局。营销将企业推向一个与今天不同的方向。走向更大的市场，服务更多的客户，销售更多的产品，提供更多的服务。如果企业没有明确他们想要卖什么以及卖给谁，那么营销策略就没有成功的机会。

首先以可量化的方式清楚地定义您的业务目标。下面是一些例子:

• 将收入从5000万美元增加到1亿美元
• 保持14%的利润率
• 完成225个新的软件安装

2.什么指标决定营销的成功或失败?

在你开始之前，问问你自己(或你的部门):我们如何确定我们已经做的(或将要做的)是否成功?然后确保你有适当的工具来报告这些信息。

例如，如果成功被定义为通过我们的电子邮件营销计划产生的新客户的数量，但没有CRM或营销自动化，没有记录线索来源的过程，没有划分列表和创建内容的兴趣，那么你永远都无法回答这个问题。

在执行之前，确定记分卡。如果你没有提前设置系统去包含度量，那么你便很难去衡量进程。如今，市场营销人员可以使用的工具太多了，几乎在每一个转折点都可以进行测量。“我的市场营销有50%是有效的，50%是无效的——我就是分不清哪个是有效的”这句老话已经不再适用了。

投资你的测量工具，这样你就可以在开始实施营销策略时更聪明。

3.营销预算应该是什么?

这个问题我们已经被问过无数次了。企业主和营销人员都对寻找完美的数字感到太过麻痹，最终什么也没花。或者，更糟糕的是，他们随意花钱，任何东西都没有整合到足以产生任何真正影响的程度。

简短的回答是:花对你的生意有意义的钱。你是怎么算出来的?

• 总预算的10-15%应该花在计划和测量工具上。
• 包括利用内部资源的成本，如内容创建、列表分割和客户反馈，并相应地进行预算。
• 计算出你可以轻松地将多少公司当前的利润投资回公司来支持业务未来的增长．为了资助你的营销努力而破产是没有意义的。

4.已经使用和正在使用什么营销策略和战术?

在你决定下一步要做什么之前，看看你已经做了什么是一个好主意。如果你有时间和能力进行全面的创造性审计，这将是你了解市场营销全局的最佳选择。

如果您有性能数据—例如，如果您配备了深度报道仪表板把它也加到炖菜里。你不仅能看到你做了什么，还能看到什么对你有用，什么没用。

这似乎是一个常识，如果你打算花时间检查自己过去的营销工作，你应该对你的竞争对手做同样的事情。花一些时间识别你所在领域的竞争对手。这将包括当地和全国的企业，这取决于你的行业。但是你需要知道那些和你做同样工作的人是如何在你的空间里表现自己的。

不仅如此，你还可能在与企业和其他因素竞争，这些因素在你没有做一点调查的情况下可能不会发生。一种说法是你的对手不仅仅是你的竞争者．你是在和观众越来越短的注意力广度竞争。你的竞争对手是那些处于你所在领域边缘的企业，他们提供的产品与你的不一样，但可能有与你相同的功能，或者让你的产品过时。在数字领域，你甚至要与与你同名的企业和产品竞争，不管它们是否在你的行业。

一旦你知道了你的竞争对手是谁，你就需要像审查自己的竞争对手一样审查他们的市场营销。看看他们在做什么，与你做的比较，如果可能的话，也看看竞争对手的网站和数字内容的在线粘性指标。看看什么适合他们，什么不适合，就像你处理自己的内容一样。

5.什么样的定位和信息对你的受众有用?

在你开始制作内容之前，你需要知道你将与谁交谈以及你应该如何与他们交谈。这并不意味着猜测或假设——这意味着做调查，确定你的受众，并确定什么信息和定位对他们来说是最有效的。

一种方法是检查你希望已经从你的网站收集到的数据。你可以通过观察谁在搜索你，访问你的网站，并检查他们到达后在做什么来了解你的销售对象。在此基础上，再结合你接触到的或自己做过的任何其他市场调查，构建客户角色。

一旦你有了这些信息，你应该很清楚需要说什么以及对谁说。然而，重要的是，无论你如何策划你的内容，以吸引你的观众，它仍然是你。它需要匹配你的品牌和组织的声音，它需要真实地展现你是谁。如果你正在为此挣扎，也许你应该评估一下你的品牌到底有多健康——甚至是健康重新审视你和你的组织到底是谁．

6.谁在做这项工作，谁负责?

列出公司内外能够帮助你实施计划的人员的清单。围绕你现有的资源制定你的战略营销计划。在没有资金或人力资本的情况下制定战略是没有意义的。

有创意。在公司员工之外，考虑引入行业思想领袖、关键合作伙伴、供应商、客户和实习生的专业知识。如何利用所有这些个人的贡献来支持共同的目标?

如果没有提前制定一个明确的决策过程，你最好的工作和最好的想法就会陷入内部的混乱中，没有反应和争论。让一个值得信任的人负责审批所有的创意和内容。这个过程越复杂，你成功的战略营销努力的机会就越小。

为下一年打下基础

聪明的战术和聪明的想法显然是伟大的。但单靠战术并不能把你带到你想去的地方。这还不够。制定整体营销策略是你为来年做准备时要做的最重要的工作之一——如果你在开始之前不处理好这六个任务，你的基础很可能会有问题。

还不确定从哪里开始?没关系，因为我们已经建立了通往成功的路线图。看看我们的2020年营销工具包有关建立和执行营销计划的完整指南。它将帮助你确定正确的目标，开发你的营销部门的基础资源，并确定最适合的策略来推动整个一年的前进。