你想知道我是怎么学会的什么是企业文化？最艰难的方式——差点毁了我们的。让我带你回到2018年初。
生意很好，我们的增长轨迹继续攀升，我们的员工已经扩大到76人。事情正在发生。我们无忧无虑地逍遥着，然后事情发生了。一个客户的意外损失占了我们收入的25%。
我们就像撞上了一堵砖墙。
我们当时很崩溃，有段时间靠生命维持系统维持，但我们活下来了。当这次碰撞发生时，我作为司机必须承担责任。我需要认真考虑我甚至没有看到墙过来的事实。当事情进展顺利时，我们的公司文化感觉非常强大我们把所有的着陆都粘住了。但当我面对如此巨大的挑战时，我清楚地认识到，实现我们的目标和价值观比以往任何时候都更加重要。
问题是，我以为这些事情是清晰的，结果却是混乱的。这变成了挫折。我们必须采取英勇的措施才能活下来。
他们说杀不死你的会让你更强大，我可以证明这一点。如果你能谦逊地从糟糕的事情中吸取教训，你会有一种奇怪的平静和接受感，这种感觉来自于追回。尽管我们需要澄清我们的目标和价值观，但我们公司文化的基础足够强大，足以让我们恢复和愈合。
以下是我从中学到的四点经验什么是企业文化在过去的15年里，我经历了生意的起起伏伏。我已经试着把尽可能多的收获都写进去了如何提升企业文化所以你可以马上应用这些经验。
教会我的4个教训什么是企业文化
第一课:公司文化=目标、愿景、价值观
”找到你的原因．“你最近听到这句话多少次了?”“找到你的原因”到底是什么意思？似乎每个人都有点喜欢西蒙·斯涅克，但最近，感觉就像"公司文化是商界新的“改善”。甚至提起这件事都会让人觉得不真实。
但问题是。你可以随便称呼它，但你不能假装关注公司文化的必要性或“为什么”会消失。这不是一时的趋势。如果你不能尽早停下来，经常去定义、完善和澄清你为什么要创业，为什么要领导你的团队，或者为什么你每天都要来上班，你就不可能取得持续的成功。
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是的，很抱歉把一切都推给你，但他们说的是真的。公司文化始于你的领导力与最初让你的商业想法开始运转的人或一群人交谈。每一天，他们的动机以及他们选择的表现方式决定了企业的个性。你的目标，你的愿景和你的价值观。这是你开始的地方。
所以承认吧。定义它．分享它。保护它。每一天。
第二课:时刻倾听……
为了保护你的文化，你需要对它保持准确的脉搏。这意味着准备一些倾听工具非常重要，可以让你的领导团队了解情况，保持一致，并专注于组织的真相。通过主观的谈话和茶水间的八卦猜测人们的想法和感受，会导致破坏性的商业决策，并侵蚀信任。
那么你需要什么倾听工具呢?员工敬业度调查，要求员工反馈的绩效评估过程，每周一对一的对话，全公司开放问答时间的会议……这些只是你可以用来倾听公司真相的工具的几个例子。
第三课:清晰是关键
在所有的企业文化语录我读过，马库斯·白金汉说得好
“清晰是焦虑的解药，因此清晰是高效领导者的当务之急。”作为领导者，如果你什么都不做，那就说清楚。”
即使你有了所有的反馈工具，你仍然需要回放。你需要知道人们从你那里听到了什么，以确保你说得很清楚。没有清晰的表述，每个人都会讲述自己的故事，而大多数时候这个故事都是错误的。这时大坝的裂缝开始扩大。如果你不及时干预，就不可能修复了。
这就是我们在2018年发现自己严重缺乏清晰度的原因。这启动了一系列的内部追求和外部机会来教育和培训我们是谁，我们为什么存在，以及我们作为一个公司要去哪里。
以下是我们的发现:
- 你的公司文化建立在你的价值观之上。值存在于彼此的上下文中。他们不独自工作或生活。你不能在保护一个人的同时侵犯另一个人。
- 每个人都是通过自己的视角来解读话语的。如果你不真正解释这些词对你的公司意味着什么，你自然会感到困惑。
- 你的目标、愿景和价值观是如何形成的和它们本身是什么一样重要。讲述你是如何意识到那些最初构成你的目标和价值观的词语和概念的重要性的。
- 在不清楚的情况下，人们讲述自己的故事。大多数时候，这不是真实的故事，可能会破坏你的文化。
- 你的目标和价值观是与生俱来的、神圣的。他们绝不能为了方便或短期经济利益而妥协。到了紧要关头，你会选哪一个?
关于清晰度的最后一点注意事项:如果你得到的反馈与你想说的不一致，那就值得深入挖掘。调查。花点时间分享你的故事和围绕你的价值观和使命的意图。
第四课:你的领导团队=你的公司文化，所以他们需要团结一致
最好的领导团队由不同的个性、观点和观点组成。这对于思想的多样性和做出明智的决定至关重要。但是每个人都需要围绕你的目标和价值观达成一致。你的事业背后的“原因”。
全副武装，坚定地支持这一目标，完美无缺地、始终如一地展示你的价值观，这是没有商量余地的。如果这种情况没有发生，它就会在大坝上产生一个小裂缝，这个裂缝会越来越大，直到最终淹没你的公司。你甚至可能都没有看到它的到来。
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如果你已经说服自己，让一个人偏离路线不会破坏整个事情，那么可以这样想。你有没有想过一辆车在高速公路上逆行会造成多大的损失?当一个人朝着不同的方向开车时，你的人就会有这种感觉。
企业文化不是什么
有抱负的
如果你以你所希望的方式来定义你的文化- - - - - -而不是你是谁，你如何出现，你如何在生活中存在然后在你的文化变成了一个门面。这是一个虚假的幌子，隐藏了幕后真正发生的事情。它将缺乏使它真实，使它强大，并使它对别人来说是真实的物质。
津贴
仅仅因为公司发布了人们骑着118金博宝滑板车、舒适的沙发和免费午餐的有趣照片，这并不是一种文化。所以，继续吧，买一些滑板车，把你辛苦赚来的钱用于每天为人们提供午餐，并添加一些沙发，让人们躺在上面，以水平姿势工作。那么，当这些福利的光辉褪去时(这种情况发生得相当快)，你现在的文化是什么?你仍然缺乏定义、接受、实质和你真正的“为什么”。
这个月的味道
你的公司文化不可能每次读一本关于领导力的很酷的新书就改变。它从一开始就伴随着公司的愿景而诞生。这对你的核心业务以及你每天在员工面前的表现是不可或缺的。鞭打式培养注定会失败。所以要拥有自己的文化。住它。说清楚。雇佣相信这一点的人。
最后一个建议:“如果是这样，这取决于我”
一些临别忠告。不要委派文化。拥有它。作为所有者或领导者(或“负责人”)，这是您的首要任务。把文化移交给别人是一种懦弱的举动。你定义它，让它活起来，然后然后你可以委派工作，确保加入你的队伍的人与你的文化保持一致并产生共鸣。
如果当你把注意力从路上移开(因为许多公司时不时会这样做)，碰到了那堵墙，你也有责任把碎片捡起来，放回原位。118金博宝我不骗你，这是我工作中最难的部分。但它也是最有价值的。
我整夜失眠，想着我们文化的完整性。如果你不愿意承担这个责任，当你撞到墙上时，即使安全带也救不了你。
类别:文化