Usermind的成立是为了解决孤立的企业系统、碎片化的客户数据和脱节的客户体验的挑战。作为唯一统一的客户参与中心的提供商，Usermind直接将不同的系统和数据源连接到客户数据平台中，再加上强大的客户旅程编排引擎、机器学习环境和闭环分析。有了这个基础设施，公司可以在整个客户生命周期中交付数据驱动的、全渠道的118金博宝客户参与。Usermind由技术元老Michel Feaster和Przemek Pardyak于2013年创立，旨在推动企业更快的业务增长和创新。Usermind总部位于华盛顿州西雅图，得到了安德森·霍洛维茨(Andreessen Horowitz)、门洛风投(Menlo Ventures)和CRV的支持。

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西雅图,华盛顿州