Textel为呼叫中心和企业提供基于云的短信平台，专门设计用于显著改善客户体验，增加客户参与度，并提高呼叫中心的性能和效率。Textel在北美拥有近800个客户，为那些需要比传统渠道(电子邮件、语音、聊天)更快更有效地与客户联系的组织提供入站/出站短信和彩信文本。最重要的是，Textel用户可以启用他们已有的号码，并与业界领先的记录系统集成(Genesys、Nice inContact等)。

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