锐锐致力于开发提高呼叫中心座席生活质量的软件。它的云原生平台完全脱离了遗留代码的束缚。通过使用开放的REST api，公司可以使118金博宝用锐化平台作为基础，在此基础上配置解决方案，以解决客户服务问题。锐锐开发了一种整体解决方案，旨在消除最终影响代理、其生活质量和提供完美客户体验能力的常见低效现象。通过创建一个解决IT和呼叫中心需求的平台，业务代表可以更好地做好准备并接受更好的培训来完成他们的工作。结果呢?更快乐、更有效的代理商创造了快乐、忠诚的客户。

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