K2View提供了一个可操作的数据结构,致力于使每个客户的体验个性化和盈利。K2View平台不断地从所有系统中吸收所有客户数据,用实时洞察丰富数据,并将其转化为专利的Micro-DB™——针对每个客户。为了最大化性能、规模和安全性,每个微型数据库都经过压缩和单独加密。然后,它在几毫秒内交付,以促进快速、有效和令人愉快的客户交互。包括AT&T、沃达丰、S118金博宝ky和Hertz在内的全球2000家公司在数周内就部署了K2View,以提供出色的多渠道客户服务,最小化客户流失,实现超细分,并确保数据遵从性。
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