Botsplash是一个B2B全渠道对话平台，用于管理业务代理和业务客户对话。企业从单一平台Botsplash获得的好处是，他们的代理可以通过不同的渠道(如SMS、WebChat、FaceBook等)与客户连接和接触。该平台由机器学习/NLP模块提供支持，以促进自动响应、路由和升级，以管理实时聊天与自动机器人之间的正确平衡。

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