每一位商业领袖都知道，如果客户从未听说过你的公司，而且在网上搜索时几乎找不到任何关于你的信息，那么你就很难卖出一笔生意。你的产品技术含量越高，价格越贵，这一点就越真实。

这就是为什么，当涉及到产生兴趣和品牌意识，帮助新客户进入众所周知的销售漏斗时，公关是无价的。虽然公关不能保证销售，但它确实会让感兴趣的各方走上成为客户的道路。PR是销售漏斗的顶层，通过创造机会让潜在客户更接近你的品牌，并最终投资。

利用PR来告知你的受众

顾客的购买决定完全取决于销售人员透露的信息的日子已经一去不复返了。今天的客户比以往任何时候都更有见识，他们寻找的是信息资源，而不是推销。

因此，当想要吸引那些可能会在购买决定前进行研究的客户时，内容变得比以往任何时候都更加重要。博客文章、采访、社交媒体、视频、思想领导力、播客和其他资源对于分享组织的故事和专业知识都是必不可少的。PR创造新的内容资产，并利用现有的内容来创造品牌知名度，扩大你的影响力——影响目标潜在客户。

公关不仅有能力通过有针对性的媒体报道接触到新的受众，而且公关驱动的内容有能力激励人们寻找更多的信息。比方说，一个人正在浏览他们最信任的媒体，突然发现了一篇关于你的公司或你领导的独特行业观点的文章。如果他们访问你的网站了解更多信息，他们还没有资格成为领头人物，但他们已经发现了你品牌的吸引力，现在知道你提供了什么。这使他们成为通过电子邮件收集和再营销等策略向下移动销售漏斗的主要候选人。

超越漏斗顶部

然而，PR并不会止步于漏斗的顶端。pr驱动的内容能够在整个销售过程中影响你的业务。一个关于行业趋势的思想领袖文章能激发组织领导团队的信心。在漏斗的试用阶段提供最佳实践列表可以帮助客户更好地掌握您的产品的好处，而客户的成功故事和案例研究可以让感兴趣的各方看到您是如何解决与他们自己类似的问题的。这些内容中的任何一部分都可以帮助引导潜在客户进行全额购买。

客户在做他们的功课:确保你是任务的一部分

如今有这么多容易获得的资源，很少有客户会不做功课就直接从意识到转变。一个可靠的公关策略，获取有信息的内容，并利用相关的媒体渠道(潜在客户在做出购买决定之前可能会研究的地方)将其传播出去，可以帮助实现最终目标:销售。

更好的是:一旦你完成了销售，你就有机会把满意的客户塑造成品牌的拥护者。通常情况下，这些品牌提倡者会很乐意提供证明、案例研究和其他内容来支持你的PR工作。谁知道呢——他们的成功故事可能只是把你的下一个潜在客户拉进漏斗的一部分!

关于作者

德鲁·瑟普是一家公司的客户主管BLASTmedia是一家专业从事媒体关系、内容创作和思想领导的全国性B2B科技公关机构。