没有什么比浪费时间和金钱更让创业者讨厌的了。我们从每一分钱中榨取价值,总是在寻找创造性的方法,让我们的资本带我们走得尽可能远。

尽管我们名声在外,但我们也不喜欢冒险。我们与风险的关系不是一种鲁莽的追求。这是一种尊重的接受和战略上的缓和。

那么,为什么如此多的企业家没有发现一个可能浪费数十万美元(或更多),并增加几个月,甚至几年的盈亏平衡点的风险来源呢?

在发布后发现你错过了产品与市场的契合可能是结束的开始。然而,只要有正确的心态和过程,这是完全可以避免的。

始终保持新产品的思维状态

为了防止造出没人想买的东西,你首先要承认你错了:你对完美产品的看法和你的客户的看法是不一样的。这需要的不仅仅是一个粗略的承认。你必须完全相信它,并把它作为一种精神状态。如果你从根本上认识到自己是错的,你就会意识到现在犯错是件好事,并让你的公司在关键时刻走上正确的道路——在成立之初。

如果你在开发的早期就与客户接触,你就可以将他们的声音整合到你的设计、品牌、营销和销售过程中。没有什么比让你的客户告诉你具体要做什么以及如何向他们销售更有效和更划算的了。

拥抱尴尬,展示你所拥有的

要正确做到这一点,你需要亲自与潜在客户见面。是的,你必须和人交谈。面对面。除非你的客户是接受过审讯训练的间谍,否则他们的肢体语言和语调会传达和他们实际说话一样多的信息。

在开发过程中,这意味着你向他们展示的是未完成的产品。没关系。如果你不觉得展示你正在做的事情有一点不好意思,那么你已经等了太久了。你不需要产品的实体版本,你可以在笔记本上展示3D渲染图、线框甚至草图。简单的口头描述你的产品很容易引起误解。客户的想象可能与你的口头描述不同。你必须让他们看到一些东西。

寻求最诚实的反馈

抵制诱惑,不要选择舒适(而且更快)的方式:做一个简单的自动调查,然后在推特上发布链接。问yes/no问题可以得到二进制量化数据。在开发阶段,您需要定性数据。你需要纯粹、诚实、残酷的反馈。你希望人们告诉你,你的产品是垃圾,为什么是垃圾,以及如何改进它。

为了得到这种反馈,去你的客户所在的地方(贸易展,杂货店,任何地方),问一些开放式的问题,引出他们对你的产品和你正在解决的问题的想法和感受。多听少说,让讨论自然发展。当您进行更多这样的客户发现对话时,您将注意到共性。这些共同的客户需求应该驱动您的产品设计、营销和销售过程。

如果你做了,他们可能会买

将客户发现思维模式集成到开发过程中并不困难。如果你每天花5分钟写下你想问客户的问题,一周之内你就会有一个很好的清单。把与潜在客户的每一次互动都当作一次了解他们所关心的东西的机会,这样你就能找出清单上问题的常见答案。使用这些常见的答案作为影响您的设计的工具,您将减少错过产品与市场匹配的风险,并增加成功的机会。

如果你按照你的潜在客户告诉你的去做,并且按照他们告诉你的方式去营销,他们可能会买你的产品。

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