felix-and-iris我们生活在这样一个时代,“大数据”更多的是一个流行词,而不是一个业务工具,尤其是对中小型团队来说。用数据解决问题是一项崇高的任务,尽管有些繁琐,但许多团队都没有做好准备。

然而,One Click Ventures的团队与大多数团队不同。

作为这家在线零售商的创始人,兰迪·斯托克林和安吉·斯托克林发现了一个问题。他们为客户提供世界级的眼镜,但他们的客户远没有兰迪和安吉想要的那么满意。要确保顾客买到的是完全合适的衣服是极其困难的。他们提供了世界级的产品,但他们没有提供世界级的体验。

数据拯救。

介绍felix + iris品牌

兰迪和安吉的问题真的观察是缺乏特异性的。如果我,一个20多岁的孩子,有伟大的愿景和无可挑剔的时尚感,去他们的产品页面,我会看到完全相同的结果,我的姐姐,阿姨,或妈妈会看到。当然,你可以让顾客根据包括性别和产品类型在内的一系列标准自行选择产品页面,但你如何让他们根据脸型或生活方式自行选择产品页面呢?

Felix +虹膜被引入来解决这个问题。

他们的团队建立了一个在线“健康档案”。这个简短的测试使用特定于客户的数据为每个用户创建定制的在线商店。所以当我去felix + iris购物时,我看到一个产品页面上满是这样的眼镜:

眼镜

然而,如果Hunckler去felix + iris购物,他可能会在产品页面上看到这样的眼镜:

dorky-eyeglasses

这就是电子商务的未来。许多电子商务网站已经使用浏览、搜索或社交数据进行营销,但很少有定制整个客户视图的。这是一个解。

利用数据解决客户问题

这确实符合一个大致的主题。你如何使用数据来解决客户问题?你的创业公司能从felix + iris中学到什么?以下是一些建议,任何企业都可以复制这种方法:

收集大量数据

除非你愿意先收集数据,否则你不可能知道如何用数据解决问题。无论是调查、购买模式、网站流量还是人口统计数据,确保你收集了尽可能多的数据。方法越系统越好。

客观地看待客户的流程

兰迪和安吉有世界级的产品。一个糟糕的所有权团队将止步于此。然而,兰迪和安吉并没有满足于此。对他们来说,他们想要世界级的购买体验,而这可能更难实现。不要被自己的偏见蒙蔽了双眼。确保你了解你的产品的内在和外在的弱点。

从小事开始

不是每个人都需要为每个客户定制网络商店。不要认为你需要在第一天就建造一些伟大而奢侈的东西。使用精益创业用你所拥有的去做一些事情,即使不是惊天动地的事情。

这听起来很有趣,我想了解更多!

真巧,你真走运!

我们已经宣布了9月与Connections的活动.我们还没宣布的是我们十月的大型活动,以及它的特别之处。

作为时尚眼妆的首要品牌,felix + iris将在纽约时装周上发布,但在与兰迪和安吉交谈后,他们想把这种魔力带回印第。今年10月,One Click Ventures将推出Felix +虹膜并教社区如何用数据解决消费者的问题。188金宝搏欢迎您在所有的数据宅,时尚达人,和很棒的,秘密的市中心地点之间,这个派对将会是碰撞,你不会想错过它!

在日历上标记10月29日星期三。更多信息在后面。

与此同时,我们的9月事件本周!留意你的收件箱。你不会想错过你的边缘连接体验!

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