“这门怎么没锁?!”我疯狂地捧起眼睛,凝视着开发商城。今天是4月1日,我的第一份大姑娘工作的第一天,我迟到了。路过的人同情我,让我进去,我咕哝了一句类似“谢谢,我是新来的”的话,然后快步跑向Verge House。(如果您还没有机会去DeveloperTown,那么您应该去看看。)

我桌上放着理查德·米林顿的《嗡嗡作响的社区》。马特比平常更兴奋地说:“第一天快乐!这里有本书可以帮助你!”

我尽我所能地模仿,说出我的“是的!”我爱读书!然后抓起书,把它放进我的包里。(我有一种相当冷静和随遇而安的性格,所以想要一直模仿他的兴奋是很难的。有认识马特的人....知道他通常总是很兴奋)

从最简单的形式来看,嗡嗡作响的社区是社区管理人员的指南。188金宝搏欢迎您Millington指出了我们应该关注的真正问题,以及社区管理人员倾向于浪费时间的错误问题。188金宝搏欢迎您188金宝搏欢迎您社区管理人员很可能会落入听从自己直觉而非数据的陷阱。我们中太多的人只对少数成员做出反应,而不是专注于让我们的社区繁荣的活动。188金宝搏欢迎您作为社188金宝搏欢迎您区管理者,我们忽视了用确凿的事实和数据来评估社区的必要性,这在调查社区时是至关重要的。

遵循以下8个集中精力的关键领域:
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Millington指出了社区管理者应该集中精力的8个类别/章节:188金宝搏欢迎您战略、增长、适度、事件和活动、关系和影响、业务集成和用户体验。

这本书被组织成非常清晰的章节,章节,行动项目,和现实世界的例子来支持主张。本节详细解释了社区管理员需要做些什么来让他们的在线社区蓬勃发展。188金宝搏欢迎您这是有学术理论支持的,他甚至还加入了一些宏观和微观的经济流行语。不要被它吓倒,它仍然是非常相关的,容易阅读,解释得很好。

米灵顿详细阐述了为什么这些主要主题很重要,提供了如何实现的建议,并提供了如何衡量你做得有多好的细节。

每一个页面都让我更加兴奋和兴奋,我真的想要收集数据并衡量社区中的一切(冷静点,Kotterer)。188金宝搏欢迎您

这本书是赢家的3个原因:

(1)我在阅读时积极思考我的社区。188金宝搏欢迎您我会在每句话之间问自己一些问题:“我们到了这一步了吗?“我如何收集一个社区的数据!”188金宝搏欢迎您、“我的社区健康吗?188金宝搏欢迎您”、“我能为公司带来什么额外的价值?”
(2)它使我作为领导者和管理者的视野更加清晰。创业社区里有很多噪音,而且越来越吵。专注于能帮助你实现目标的正确声音。
(3)重申投资回报(ROI)对你的社区的重要性,以及保持社区忠诚的重要性。188金宝搏欢迎您Millington很好地深入到表面之下,识别出社区管理人员面临的真正问题,并提供了真正的见解和解决问题的策略。188金宝搏欢迎您
我会把这本书推荐给任何级别的社区管理人员,或者任何想了解社区内部工作的人。188金宝搏欢迎您如果市场营销和PR团队打算围绕自己的品牌建立一个社区,他们会发现这很有用。188金宝搏欢迎您如果你的工作是建立一个在线社区,并围绕一个强烈的共同兴趣发展关系,这188金宝搏欢迎您本书是为你准备的。

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更新:四个月后,我现在有了钥匙卡,所以我不会被锁在外面,我具备了成为社区领袖的技能和知识……188金宝搏欢迎您

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