的作用:
我们每天在OneCause帮助非营利组织筹集数百万美元让世界变得更美好。这就是为什么我们爱我们的工作!我们希望扩大我们的人才和专业人士热情、好奇,有帮助,致力于改变。

客户主任教育将继续负责设计、实现和维护的一个全面的客户教育项目。该计划将包括网络资源、培训材料和生活在线研讨会/研讨会,帮助我们的客户理解和有效地使用我们的软件。客户主管教育与其他内部利益相关者密切合作,收集客户反馈和识别领域教育和培训是必要的。

你已经知道和技能带来:
•开发和执行一个全面的客户为我们的多个教育项目筹款软件平台。
•与产品和客户成功团队协作,识别培训需求和设计培训材料。
•设计和提供在线研讨会、现场研讨会和其他培训客户。
•开发和维护在线资源(如视频教程、常见问题和用户指南。
•分析客户的反馈和使用数据来识别领域改善客户的教育项目。
•监测客户的行业趋势和最佳实践教育和纳入我们的节目。
•管理团队的客户教育专家和确保他们具备为客户提供优秀的培训和支持。团队将设计和提供在线研讨会、现场研讨会、客户和其他训练。他们还将负责开发和维护在线资源(如视频教程和常见问题解答。

资格:
•学士学位教育、教学设计或相关专业。
•7 +年的经验在客户教育、教学设计或相关专业
•熟悉LMS软件,吸收LMS优先。
•知识的经验设计和提供有效的软件应用培训材料。
•强大的项目管理和组织能力。
•优秀的书面和口头沟通技巧。
•工作与跨职能团队协作的能力。
•客户教育专家的经验管理一个团队。

免责声明

上述声明的目的是描述的一般性质和水平工作被分配给这个人进行分类。他们是不被视为一个详尽的清单的所有职责,职责和技能要求的人员分类。所有人员可能需要执行职责以外的正常责任不时地。

OneCause, inc .)是一个机会均等的雇主,不歧视对招聘、雇佣、或任何其他的就业状况的基础上,种族,肤色,宗教,性别、国籍、残疾或任何其他类别受法律保护。