你想知道我是怎么学会的什么是企业文化?？艰难的方式——几乎摧毁我们的。让我带你回到2018年初。
生意很好，我们的增长轨迹继续攀升，我们的员工已经扩大到76人。事情发生。我们在世界上无忧无虑地闲逛，然后事情发生了。一个客户的意外损失约占我们收入的25%。
我们撞上了一堵砖墙。
我们都快崩溃了，靠生命维持系统维持了一段时间，但我们还是活了出来。当这次碰撞发生时，我作为司机必须承担责任。我需要仔细审视我甚至没有看到墙的到来。当事情进展顺利时，我们的公司文化感觉非常强大我们把所有的着陆都粘住了。但当我面对如此巨大的挑战时，我清楚地意识到，我们的目标和价值观要实现比以往任何时候都更加重要。
问题是，我以为对这些事情很清楚，结果却很混乱。这变成了挫折。我们需要采取英勇措施才能活下来。
他们说杀不死你的会让你更强大，我可以证明这一点。如果你能谦逊地从糟糕的事情中吸取教训，就会有一种奇怪的平静和接受感，它来自于收回。尽管我们需要明确我们的目标和价值观，但我们公司文化的基础足够强大，足以让我们恢复和治愈。
以下是我从中学到的四个教训什么是企业文化?在过去15年的生意发展中，经历了好与坏的时光。我已经尽可能多地总结了其中的经验教训如何提升企业文化所以你可以马上应用这些经验教训。
教会我的4堂课什么是企业文化
第一课:企业文化=目标、愿景、价值观
”找到你的原因．“你最近听到过多少次?”“找到你的原因”到底是什么意思？似乎每个人都喜欢他们西蒙·斯涅克，但最近，感觉像是公司文化是商界的新“改善”。甚至提起这件事都会让人觉得不真实。
但问题是。你可以随便称呼它，但你不能假装关注公司文化或“为什么”的需要会消失。这不是一种转瞬即逝的趋势。如果你不能尽早停下来，经常停下来，去定义、完善和阐明你为什么要创业，为什么要领导你的团队，或者为什么要每天上班，你就不可能获得持续的成功。
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是的，很抱歉把一切都怪在你身上，但他们说的是真的。公司文化始于你的领导力与最初让你的商业想法开始运转的人打交道。每一天，他们的动机和表现方式决定了企业的个性。你的目标，你的愿景，你的价值观。这就是你开始的地方。
所以拥有它。定义它．分享它。保护它。每一天。
第二课:时刻倾听…
为了保护你的文化，你需要对它保持准确的脉搏。这意味着，有一些倾听的工具是很重要的，它们可以让你的领导团队了解情况，保持一致，并专注于组织的真相。通过主观的对话和茶水间的八卦来猜测人们的想法和感受，会导致破坏性的商业决策，并侵蚀信任。
那么你需要什么听力工具呢?员工敬业度调查、要求员工反馈的绩效评估过程、每周一对一的对话、有开放问答时间的全公司会议……这些都是你可以用来倾听公司真相的工具中的一些例子。
第三课:清晰是关键
所有的公司文化引用马库斯·白金汉说得好
清晰是焦虑的解药，因此清晰是高效领导者的首要任务。作为一个领导者，如果你什么都不做，那就说清楚。”
即使你有了所有的反馈工具，你仍然需要要求回放。你需要知道人们从你那里听到了什么，以确保你说得清楚。如果没有清晰的表述，每个人都会讲述自己的故事，而大多数时候这个故事是错误的。这时大坝的裂缝开始扩大。如果你不及时干预，就不可能修复。
这就是我们在2018年发现自己严重缺乏清晰度的地方。这引发了一系列的内部追求和外部机会，来教导和培训我们是谁，我们为什么存在，以及作为一家公司我们将走向何方。
以下是我们的发现:
- 你的公司文化建立在你的价值观之上。价值存在于彼此的上下文中。他们不单独工作或生活。你不能在保护一个人的同时侵犯另一个人。
- 每个人都是通过自己的视角来解读文字的。如果你没有真正解释这些词对你的公司意味着什么，你自然会感到困惑。
- 你的目标、愿景和价值观是如何形成的和它们是什么一样重要。要生动地讲述你是如何认识到那些最初构成你的目标和价值观的词语和概念的重要性的。
- 在不清楚的情况下，人们讲述自己的故事。大多数时候，这不是真实的故事，可能会对你的文化造成破坏。
- 你的目标和价值观是固有的和神圣的。他们永远不能为了方便或短期经济利益而妥协。到了紧要关头，你会选哪一个?
关于清晰度的最后一点注意事项:如果你得到的反馈与你想要说的不一致，那就值得深入挖掘。调查。花点时间分享你的价值观和使命的故事和意图。
第四课:你的领导团队=你的公司文化，所以他们需要团结一致
最好的领导团队是由不同的个性、观点和观点组成的。这对于思想的多样性和做出明智的决定至关重要。但有一点是所有人都需要团结一致的，那就是你的目标和价值观。你生意背后的“原因”。
双臂紧锁，坚定地支持这个目标，完美地、始终如一地展示你的价值观，这是不容商量的。如果这种情况没有发生，它就会在大坝上产生一个小裂缝，这个裂缝会越来越大，直到最终淹没你的公司。你甚至可能都没有预见到它的到来。
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万一你说服了自己，一个人不一致并不会破坏整个事情，可以这样想。想象过一辆车在高速公路上逆行会造成多大的破坏吗?当一个人朝不同的方向开车时，你的人就会有这种感觉。
什么是公司文化
有抱负的
如果你按照自己的愿望来定义你的文化- - - - - -而不是你是谁，你如何出现，你如何在生活中存在然后在你的文化变成了一个门面。这是一个伪装的幌子，掩盖了幕后真正发生的事情。它将缺乏让它真实、强大、让它在别人看来真实的物质。
津贴
仅仅因为公司发布了人们骑着118金博宝滑板车、舒服的沙发和免费午餐的有趣照片，这并不是一种文化。所以去吧，买一些滑板车，把你辛苦赚来的钱花在每天为人们提供午餐上，再添置几张沙发，让人们可以躺在上面，平躺着工作。然后，当这些福利的光芒暗淡下来(这种情况很快就会发生)，你的企业文化现在是什么样子的?你仍然缺乏定义、认同、内容和你真正的“为什么”。
这个月的味道
你的公司文化不会因为每次读一本关于领导力的新书而改变。它从一开始就带着公司的愿景诞生。这是你核心业务的一部分，也是你每天如何向员工展示的一部分。鞭打文化注定要失败。所以拥有你的文化。住它。弄清楚。雇佣相信它的人。
最后一个建议:“如果它是，它是由我决定的”
一些分离的建议。不代表文化。拥有它。作为所有者或领导者(或“负责人”)，这是你的第一要务。把文化交给别人是一种懦弱的举动。你定义它，让它活起来，然后然后你可以委派工作，确保加入你团队的人与你的文化保持一致并产生共鸣。
如果当你把注意力从道路上转移开(因为许多公司时不时会这样做)，并撞上了那堵墙，你的工作也是把碎片收拾起来，并把它们118金博宝放回原位。我不骗你，这是我工作中最难的部分。但它也是最值得的。
我一想到我们文化的完整性就夜不能寐。如果你不能承担这个责任，即使安全带在你撞到墙的时候也救不了你。
类别:文化