许多人寻找一个公式或万无一失的方法转换,只找到一个不存在的。与每一个前景是一组不同的情况下,这意味着“一刀切”的销售谈话是不可能的。在Bluebridge我们的经历,我们遇到的人在我们所处的行业等移动应用程序。但尽管我们不同的管道,我们发现三,横跨海峡的战略,甚至被证明将冷,硬通向热,客户快乐。销售不太引人注目的比赛和摩擦更像两根棍子来生火。它需要耐心,这三个技巧:

1。快速回复

转换时,那句古老的谚语“时间就是金钱”适用于最字面意思。根据《福布斯》一项研究发现,将入站铅转化为客户的几率会突飞猛进提交如果联系不到五分钟,急剧下降。当一个在你的网站上填写一个表单,发送你的电子邮件,或者下载白皮书,他们在购买模式。他们不这样呆很长时间。3000倍后等待5个小时,这是不太可能,你会接触。人不耐烦,忙。是有利的回复说明你关心不浪费时间(他们和你的)。你会救自己的麻烦让四个电话在一系列的几天被快速而不是一个电话五分钟后领先。

2。好的提问

没有痛苦,人是不会买的。前景不购买产品,他们买止痛药。“核心,他们不关心什么产品;只会消除疼痛。销售人员的工作是发现问题并提供解决方案。这样,销售人员不卖家和更像医生或顾问。销售人员经常戳在前景,问“这伤害吗?这个怎么样?现在怎么样?“从历史上看,在医学和销售,这个方法是无效的。

提出好问题将通向客户至关重要。医生不能做出诊断,并提供建议不知道情况。问开放性的问题,鼓励细化,让潜在客户做大部分的谈话能让你做出准确的评估他们的情况。

3所示。坚持是最重要的

如果一个领导没有立即购买,后续是至关重要的。今天他们可能没有准备好签,但是谁知道会发生什么在未来两个月吗?根据网络营销学院第7 - 13,它需要一个以上的触摸来生成一个合格的销售机会。与潜在客户建立关系就像建立友谊之外的业务设置:这需要时间和耐心。是故意与你沟通。虽然电子邮件很方便,按下“发送”按钮是最客观的联系方法。因此,电子邮件是最好的用于信息传递。有一个实际的谈话,拿起电话,或者在可能的情况下,安排一个面对面的会议。避免留下语音邮件。如果有人检查他们的语音信箱(许多不),你会得到一个调用中返回的概率很小。语音信箱是预留给外地的家人和销售人员:因此,挂断电话,稍后再试。继续保持联系,直到领导公然说“不”购买。 Until then, they’re yours to convert.

虽然没有完美的脚本遵循跟领导沟通的时候,迅速回复,提出好问题,在后续三个可靠持续升温转化率的方法。