品牌是一个非常模糊的术语,尤其是在谈论不同规模、行业和市场份额的公司时。118金博宝套用广告教父大卫·奥格维(David Oglivy)的话,品牌本质上是产品和公司的无形资产。
换句话说,是什么吸引(或排斥)人们购买你的产品?感知价值是什么?你和你的产品代表什么?
当从PR的角度谈论品牌时,我们谈论的是通过第三方验证建立信誉和品牌标识。
在这种情况下,第三方就是媒体。你越快让他们站到你这边,你的品牌就越快进入顾客的脑海。
PR如何满足初创企业和规模扩张企业不断变化的品牌需求
如果你是一家初创公司,你可能不得不与已经在你的空间里的800磅重的大猩猩纠缠。或者你可能会遇到相反的挑战,在没有现有客户的情况下定义一个新的市场或产品类别。不管怎样,你都是在从零开始,这对任何公司来说都是一项艰巨的任务。
一旦你达到了扩大规模的状态,你的公关和品牌策略可能会开始变得截然不同。通过在市场上验证你的产品,你已经建立了牵引力。你不断增长的客户群表明你的品牌知名度正在提高。
但无论你目前处于何种地位,建立一个品牌都是至关重要的,而公关可以放大你的努力。让我们更深入地看看这在初创公司和规模扩大公司中是如何不同地实现的。
创业公司应该如何利用公关来建立品牌
这一切都始于“嗅觉测试”,我们在BLASTmedia使用这个可爱的术语来描述人们在网上搜索你的品牌时看到的东西。当潜在客户或风险投资人在谷歌上搜索你的名字时会发生什么?你拥有的财产(网站和社交媒体资料)是唯一显示的项目吗?
如果是这样,你就有麻烦了。这些结果并不能建立信任或信誉。他们会让你看起来像一个在派对上只谈论自己的人。
这是一个很大的原因创业公司的公关专注于通过可信的媒体渠道宣传你的名字。从知名的、受人尊敬的媒体获取关于你的文章是开始建立品牌信誉的可靠方法。
潜在客户可能不相信你的博客,但他们可能会把一个值得信任的媒体媒体的话作为认可的标志。
TechCrunch效应:谨防公关视野狭窄
当我们和客户谈论他们会出现在哪种媒体上时,许多人会指向TechCrunch的世界。虽然像这样的销售点有很高的知名度,但这并不总是你从PR中推动商业价值的最佳选择。
相反,找出哪些媒体影响了你的潜在买家,这对于实现对你的业务产生底线影响的PR至关重要。是的,TechCrunch上的报道可能会让你的自尊心大增。
但它真的会像垂直出版物中一篇高度策划的思想领导力内容那样,直接与你的买家对话吗?
大多数创业公司的目标应该是双重的。首先,用公告式的报道引起轰动(宣布一轮融资,新产品,或者客户获胜)。第二,开始把自己打造成媒体的专家。
最好的方法就是通过思想领导营销件:
- 回答常见的买家问题。
- 解决客户的痛点。
- 建立你的产品或服务的市场需求。
公关和品牌建设如何随着规模的扩大而改变
扩大公关涉及两件事:
- 维持品牌你辛辛苦苦建立起来的权威和相关性。
- 以品牌为基础你通过你的思想领导建立了公平。
这种维持和建立品牌的双头战略是你如何成为无所不在的文章写你的空间。
毕竟,作为一个扩大规模的公司,你可能已经在国家、地方和行业媒体上看到了早期的成功。你需要保持相关性。你还需要升级你的PR游戏,而不仅仅是基于公告的策略。
但是,从初创公司到扩大规模发展公关策略的最大原因可能是你现在可能已经确定了多个买家角色,并定义了他们的客户旅程。这意味着你需要开发特定的信息和故事,在旅程的每个阶段对每个买家都很重要。
为什么SaaS公司118金博宝尤其需要利用PR
Matrix Partners的David Skok在他不可或缺的SaaS指标2.0:
“SaaS通常是一个‘赢者通吃’的游戏,因此,尽快抢占市场份额以确保自己是该领域的赢家非常重要。只要你能讲出一个故事,表明增长最终会带来盈利能力,华尔街、收购公司和风险投资者都会用更高的估值来回报更高的增长。118金博宝在特定领域的市场领导者也会获得溢价。”
当从PR的角度将SaaS视为“赢者通吃”的游戏时,我经常建议规模化品牌记住讲述故事的策略:
- 到正确的部分。
- 在正确的时间。
- 在某种程度上让你的品牌在媒体上保持一致。
你对你的买家角色和客户旅程了解得越多,你就越容易执行这个策略。这就是为什么我们会说PR如何影响客户旅程以及它如何在每个阶段产生影响。
临别赠言:每家公司的公关策略都不一样
没有一家公司能够拥有100%的市场或媒体份额,即使是亚马逊或Facebook。但无论如何,你不需要抓住100%的媒体来赢得胜利。
相反,要专注于建立一个有规律的媒体分享节奏,连同获得领导奖项确保演讲机会。这将大大提高你的信誉,更不用说给你比那些在线幽灵品牌更多的打击。
准备好接受重点报道节目了吗?
看看哪些媒体想报道你的公司。
类别:公关
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