没有什么事情比浪费时间和金钱更让创业者讨厌的了。我们从每一分钱中榨取价值,总是在寻找创造性的方式,让我们的资本带我们走得尽可能远。

尽管我们名声在外,但我们也不喜欢冒险。我们与风险的关系不是一种不计后果的追求。这是一种尊重的接受和战略性的缓和。

那么,为什么如此多的企业家没有发现一个可能会浪费数十万美元(或更多),并增加几个月,甚至几年的盈亏平衡时间的风险来源呢?

在发布后发现你的产品与市场的不匹配可能是结束的开始。然而,只要有正确的心态和过程,它是完全可以避免的。

始终保持新产品的心态

为了避免做出没人想买的东西,你首先需要承认你错了:你对完美产品的愿景与客户的愿景是不同的。这需要的不仅仅是粗略的承认。你必须完全相信它,并将其作为一种精神状态。如果你能从根本上认识到自己的错误,你就能认识到现在的错误是一件好事,并让你的公司在关键时刻走上正确的道路——在发布之初。

如果你在开发的早期就吸引了客户,你就可以将他们的意见整合到你的设计、品牌、市场营销和销售过程中。没有什么比让你的客户告诉你到底要做什么以及如何卖给他们更有效率和更划算的了。

拥抱尴尬,展示你所拥有的

为了正确地做到这一点,你需要亲自与潜在客户见面。是的,你必须和人们交谈。面对面。除非你的客户是训练有素的间谍,能够承受审讯,否则他们的肢体语言和语调所传达的信息与他们的实际言语一样多。

在开发过程中,这意味着你向他们展示的是一个未完成的产品。没关系。如果你一点都不好意思展示你正在做的东西,那么你等得太久了。你不需要有产品的物理版本,你可以在笔记本上展示3D渲染、线框,甚至是草图。简单地用语言描述你的产品很容易引起误解。客户的想象可能与你的口头描述不同。你必须让他们看到一些东西。

寻求极其诚实的反馈

抵制诱惑,采取舒适(和更快)的路径:拼凑一个简单的自动调查和推特链接。问“是”或“否”的问题会得到二进制的定量数据。在开发阶段,您需要定性数据。你需要纯粹、诚实、残酷的反馈。你希望人们告诉你,你的产品是垃圾,为什么是垃圾,以及如何让它变得更好。

为了得到这种反馈,你可以去你的客户所在的地方(贸易展,杂货店,任何地方),问一些开放式的问题,引出他们对你的产品和你正在解决的问题的想法和感受。多听少说,让讨论自然展开。当您进行更多这样的客户发现对话时,您将注意到共同点。这些常见的客户需求应该驱动你的产品设计、营销和销售过程。

如果你做了,他们可能会买

将客户发现思维模式整合到开发过程中并不困难。如果你每天花5分钟写下你想问客户的问题,一周后你就会有一个很好的清单。把与潜在客户的每一次互动都当作一次了解他们关心什么的机会,你就会找到问题的常见答案。使用这些常见的答案作为工具来影响您的设计,您将降低产品与市场不匹配的风险,并增加成功的机会。

如果你的潜在客户让你做什么,你就做什么,并按照他们告诉你的方式营销,他们可能会买你的产品。

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