虽然大多数人都不想经历像我们现在这样的危机情况，但做好准备总是很重要的。在危机中有效沟通的能力现在已经成为每个人都需要理解的必要和基本技能，特别是在分享同理心时——为彼此、为社区和为客户。188金宝搏欢迎您当你在考虑与客户沟通的最佳方式时，当我们共同应对冠状病毒危机时，请考虑在此时此刻的沟通中分享同理心的最佳方式，以及如何有效地与他人分享你的信息。
在今天的Powderkeg播客中，你将听到一位在公共关系和商业沟通领域拥有多种领导经验的公关领导者的演讲，他相信在沟通中使用同理心的力量。Kim Jefferson是BLASTmedia的高级副总裁，负责管理所有公关客户团队。BLASTmedia是国内唯一一家致力于SaaS的公关公司，Kim十年的媒体关系经验指导客户团队和客户的战略方向。她对新闻媒体和科技的真挚热情使她能够找到客户故事中的吸引力。
在本节课中，Kim将讨论在沟通中具有同理心的重要性，以及如何在危机时刻提供有用的沟通和建议才能更好地为客户服务。Kim还分享了与团队沟通透明度的有用信息，以及在不确定时期安抚他们的重要性。敬请关注更多内容!
在本期和Kim Jefferson的节目中，你将学到:
- 如何运用同理心和沟通的力量
- 如何在危机时刻更好地为观众服务
- 对你的团队诚实的关键方法
- 困难时期积极公关的重要性
搞清楚你的下一步职业发展并不需要那么有压力。那为什么不试试火药桶火柴呢?
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请享受与金·杰斐逊的对话!
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金·杰斐逊在《点燃创业》一书中写道:
本集中提到的链接和资源:
118金博宝公司和组织:
人:
- 金·杰佛逊(@kimberlyjjeff）
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类别:播客，视频