地点:亚特兰大,佐治亚州

工作类型:全职

经验:入门级

在90,我们坚持不懈地专注于建立伟大的公司。118金博宝

90s是一款创新的基于云计算的业务操作系统(BOS),可帮助企业集中精力、保持一致并蓬勃发展。

我们的平台可以方便地存储、访问、跟踪和归档信息,并自动化日常操作,使组织可以无缝地沿着成为伟大公司的道路前进。118金博宝

要想在这个职位上取得成功,你必须具备:

  • 高度的同理心,积极主动,能预见客户的需求
  • 有客户成功工作经验,或SaaS产品类似的面向客户工作经验
  • 出色的电话和电子邮件技能,能够在各种媒介中取悦
  • 有在成长阶段工作的经验,或对在成长阶段工作感到兴奋
  • 能够有效管理时间,独立工作,有上进心
  • 通过服务熟悉销售。我们不销售,我们服务,但你将与客户进行预审,并了解如何将他们转化为付费。

主要职责:

  • 成为九十年代的工具、系统和我们的视野的专家
    • 通过入职,您将展示系统的许多方面,我们作为公司的愿景以及我们客户的用例。这包括如何在他们选择的业务操作系统(BOS)框架内使用软件。
  • 通过电子邮件创造积极的第一印象,并让客户参加第一次培训电话,以提高建立帐户的速度(本质上更面向销售)
    • 使用我们的CRM (Hubspot)记录您的通话和互动细节
    • 在演示之后跟进潜在客户,了解他们创建帐户是否有任何障碍。
    • 可能会与客户多次会面,与不同的团队成员一起建立团队对开始试验的支持。
    • 在数据录入专家的支持下,帮助客户录入数据。
    • 帮助客户在90年举办第一次每周会议,可能会参加客户的会议,在电话会议期间提供关于最佳实践的反馈。
  • 一旦入职完成,移交给专门的客户成功经理。
  • 与教练和/或辅导员沟通客户的进展情况
  • 致力于测试新的流程,找出缺失的地方,从而给潜在客户留下最佳的第一印象
    • 完成A、B测试
    • 使用数据来跟踪正在执行的测试的成功率
    • 从客户和内部CS团队成员那里获得反馈,看看差距在哪里
  • 成为我们客户的眼睛和耳朵,与我们的产品团队合作,为我们的客户提供适合我们的产品
    • 与客户成功团队沟通,为市场和产品团队提供积极的反馈

成功是什么样的:

  • 每周15个以上的客户电话
  • 与你合作的客户的出色评价
  • 转化60%以上合格的潜在客户开始试验
  • 有报告支持新客户入职过程中的新流程

关于我们作为雇主:

  • 九十的重点是帮助组织集中,调整,并蓬勃发展,不只是为我们的客户。我们也深信帮助我们的员工茁壮成长。在90岁的时候,我们专注于吸引、发展和留住我们这样的优秀人才。如何?

  • 我们相信在任何地方工作,让我们的员工在任何他们需要的地方自由和灵活地工作,过上他们最好的生活。

  • 需要假期。不要担心打卡或损失天数。

  • 健康和牙科保险,保险费由雇主缴纳

  • FSA和DCFSA帐户可用。

  • 生产力/健康津贴。

  • 90天带薪产假

  • 专业发展津贴。

  • 技术津贴。

  • 公司聚会,有旅行津贴。

  • 为什么我们喜欢做我们的工作:中小型企业几乎是每个健康社区的基础。188金宝搏欢迎您它们不仅提供就业机会,还为人们提供学习、成长和成为对社区福祉负责的领导者的机会。188金宝搏欢迎您

  • 我们的价值观:

做聪明的事

T…团队合作

R…有弹性

我……好奇的

B最好……

E…额外英里

我们的“座位”空着

一旦我们确信我们的员工具有非常好的核心价值,并且非常适合他们所坐的座位,我们就会提供高度的自主权,以便他们能够利用自己的独特能力™掌握自己的座位,然后承担越来越多的责任。

如果你对以上建议很感兴趣,我们诚邀你申请,看看你是否适合帮助我们帮助公司实现真正的、健康的、可持续的增长!118金博宝

工作总结
  • 职称
    新员工培训专家
  • 公司
    Ninety.io
  • 位置
    远程
  • 就业类型
    全职
准备好申请了吗?
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