ADVISA领导有效性的公司和我们的存在力量领导人和改变生活。我们与我们的客户合作,创建磁文化和提高领导的有效性。ADVISA提供评估,定制的学习经验,以及战略咨询和指导来帮助领导人更有效地传播他们的有意的文化。

ADVISA也是一个骄傲的精英伙伴的预测指数®体系认证

  • 全球科学依据,人才优化战略平台,帮助领导人调整其人民与他们的商业策略。超过30年,ADVISA已经建立了一个全球名声最博学的π伙伴和训练更多的领导人就如何应用π数据提供的见解比世界上任何其他认证的合作伙伴。

职位概要

ADVISA的系统和管理专业感兴趣的后端系统,精度,数据卫生和销售支持工作。这个人将执行一系列关键管理和运营职责,支持公司的全套流程。高需求与营销、合作业务,客户的成功和领导顾问这个职位需要一个完整的理解的软件平台,内部流程和数据影响ADVISA客户和团队。

系统和管理专家将在多个系统,包括ADVISA CRM (Salesforce.com),我们跟踪和管理新的和现有的客户工作。这个角色负责准确地创建,机会,和接触。这个角色需要与软件保持最新的变化,了解协议/提议创建和执行,以及我们如何简化流程简化新业务的收购。最后,这个角色需要进行分析的数据从所有我们的产品和服务的技术。这个职位负责/我们的数据的准确性,完整性,数据进行了分析,并给予积极的建议,我们的团队应该采取什么行动利用数据驱动的销售活动驱动边际收入的增加。

职位职责

系统管理:执行现有的系统来满足的需要

组织(40%)

  • 维护和更新Salesforce.com出准确的数据,一致的,整个公司和易于理解的数据
  • 注册在ForceBC潜在账户和创建临时帐户要求团队成员
  • 帮助解决任何技术问题在软件创建关于协议,临时账户,软件错误
  • 参加相关的所有π网络研讨会和产品发布
  • 保持最高水平的专业知识相关的所有后端PI系统(ForceBC、定价计算器,π软件,等等)。
  • 为团队成员提供调度援助
  • 点击管理账户在Salesforce和ForceBC内部流程
  • 接触到新的软件用户通过演示出勤率和鼓励采用资源利用率

操作执行&创新* * (30%)* *

  • 创建一个进程跟进临时账户事务的方式移动账户支付许可,继续与顾问的对话,或把它关掉
  • 保持专业的创建销售提案,协议和正在进行的合同管理
  • 创建可扩展的过程,给顾问和相关领导都清晰可见现有的合同/协议/许可证
  • 管理内部要求合同/许可协议的支持。委托,执行和管理通过对所有内部产能需求
  • 交叉培训内部团队成员在合同/协议/建议系统和流程,以确保业务连续性时不可用
  • 文档和更新所有内部流程相关合同/建议/协议/许可行为和系统

销售支持和支持* *:使用数据驱动&销售机会

销售过程中消除障碍(* *25%)

  • 提供数据驱动的客户端操作建议客户端成功顾问
  • 创建可伸缩的、数据驱动的培训跟进过程,增加岗位培训的应用知识和增加培训推荐机会
  • 定期分析软件使用和创建可伸缩的客户推广流程CSC和LC的驱动边际收入机会
  • 确定客户充分利用软件工具(工作评估、认知评估、团队工具),使客户推广容易,引人注目
  • 确定客户端软件使用说明需要额外的知识通过培训或咨询
  • 趋势和提出建议,增加咨询和培训收入
  • LC提供积极的沟通和CSC的家什等额外的培训机会、阿拉巴马州、慢性疲劳综合症、5项来,等等。
  • 从反应客户成功拓展过渡到主动,数据驱动的过程,创建有意义的时刻为LC和CSC的销售对话(这包括正式的30、60和90天的客户端操作活动和危险软件的利用率指标)
  • 创建一个扩展的过程会导致建立临时账户,初始销售会议和安全顾问

天龙特工队(5%)

参与团队活动;例子包括但不限于:

  • 与同事合作,最大化提升和成长的机会
  • 每月团队变焦会议
  • 年中和年度会议
  • 团队会议(即。、学习和开发团队,客户端解决方案等)

Position-Specific能力

这些捕获这个角色的成功的关键行为。

  • 注重细节:遵循指令和流程尽可能准确地完成任务。需要深深的自豪的准确性或工作输出,而不让追求完美减缓生产力/输出。
  • 积极主动的:不等待客户端出现问题和寻找方法来保持领先地位的潜在问题,创建value-additive解决方案和之前被要求在内部和外部沟通。充满了时间与生产任务完成。
  • 数据驱动的心态:保持在所有操作数据,并使用专业知识如何解释/分析数据采取行动和提供有意义的建议。
  • 合作:整个组织工作与他人合作,以实现共同的目标。与他人合作完成工作。
  • 值的质量和结构:寻求理解和维护现有程序的完整性。寻求输入前和指导系统、过程和/或数据完整性的决定。
  • 专业:代表ADVISA与客户合作伙伴、供应商和内部利益相关者作为专业,抛光,在线是最信任和喜爱的领导有效性。
  • 业务连续性:寻求方法文档、交叉培训和分享知识积极的无私的好处未来业务的连续性和成功即使缺失或不能履行的职责作用。

资格

  • 理想的专业经验2年以上行政、业务或销售支持功能
  • 在客户集中的工作经验、专业服务业务优先
  • 证明软件和技术精明和技能
  • 与所有微软产品专家水平流利
  • Salesforce.com经验者优先
  • 优秀的书面和口头沟通技巧
  • 学士学位要求

时间/旅游需求

  • 40小时/周
  • 位于迦密在办公室与灵活性每周2天的远程工作(灵活、远程工作的选择取决于高质量的工作和无监督生产力水平)
  • 在东部时区营业时间无论工作地点

补偿

年薪TBD

这没有办法州的职位描述或暗示,这些是唯一的活动是由员工占据这个位置。员工必须遵守任何其他与工作相关的指令和执行任何他们的主管要求的其他工作职责。

工作总结
  • 职称
    系统和管理专家
  • 公司
    ADVISA
  • 位置
    印第安纳波利斯,
  • 就业类型
    全职
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