地点:北卡罗来纳州达勒姆

工作类型:全职

团队:分销客户倡导者

该公司

Spoonflower的使命是激励个人制造、购买和销售围绕颜色和图案建造的独特产品。我们的电子商务网站使个人可以创建，销售和购买独特的织物，壁纸和家居装饰，如床上用品和桌布。许多使用Spoonflower设计产品的设计师也用它来销售他们的艺术品，使Spoonflower成为世界上最大的表面设计市场。由设计师188金宝搏欢迎您和购物者组成的Spoonflower社区是我们所做的核心。我们的目标是继续在国际上扩大Spoonflower的服务范围，更广泛地说，扩大个人通过颜色、图案和个性化表达自我的机会。在Spoonflower，创意、以客户为中心、智谋、真实、乐趣和信任是我们工作场所的核心价值观。我们的团队充满了创造力，多才多艺的人，他们体现了——像我们的客户一样——DIY的道德和努力工作的拥抱。我们为团队成员提供有竞争力的福利，继续教育的支持，学习新技能和在公司内部流动的机会，以及充满活力和灵活的公司文化。

的机会

Spoonflower正在寻求为我们的客户服务团队增加一名第三方市场客户倡导者。

总结

Spoonflower的客户倡导者通过我们的第三方市场帮助我们服务于快速增长的设计师、缝纫师和面料爱好者社区。188金宝搏欢迎您Spoonflower与使用其服务的社区有着特殊的关系。188金宝搏欢迎您我们与第三方市场客户的关系是我们最重要的客户获取工具，我们依靠与Spoonflower社区的积极合作关系来实现增长。188金宝搏欢迎您与客户建立积极的互动，同时有效地管理时间是客户维护人员的主要技能之一。

责任

• 通过市场，电子邮件和电话处理与Spoonflower社区成员的个人通信。188金宝搏欢迎您
• 提供有关我们的产品、服务和订单状态的信息。
• 潜在地支持更高需求的客户，比如小企业主。
• 为列表、博客和其他地方贡献内容。运用良好的判断力、敏感度和敏捷的思维来解决问题。
• 向工程、产品、绩效营销和运营团队提供关于产品、促销和技术挑战的反馈。

需求

• 1 - 2年客户服务经验。
• 有管理第三方市场(Etsy, eBay, Amazon)的经验
• 熟练的英语听说读写能力。
• 优秀的写作能力。
• 必须对语法规则有扎实的掌握，能够正确地构造句子，并在传达完整信息的同时写出清晰简洁的文字。写作评估是申请过程的一部分。
• 在最初的培训期之后，申请人必须能够在周六或周日工作。
• 积极的人生观，学院和专业的态度。
• 有跨国公司工作经验(多个时区的办公室)优先。
• 具备与客户服务团队和全球公司其他部门沟通协作的能力。

我们能为您提供什么?

• 公司100%为您和您的家人支付医疗保险费
• 93%的合格医疗费用由公司承担
• 401K和4%的公司匹配
• 一年120个小时的专利商标权
• 88小时的弹性假期工资
• 每月75美元的创意福利

感兴趣吗?

如果你有兴趣加入Spoonflower，请发送一封求职信，告诉我们是什么激发了你对Spoonflower的兴趣，以及为什么你认为你是我们团队的完美人选。我们想知道你是谁，就像我们想知道你能做什么一样。没有求职信的申请将不予考虑。

在你的信中包括你想与我们分享的任何/所有在线材料的URL，包括简历、博客或作品集。

我们在达勒姆和RTP地区拥有大量的人才。因此，只考虑当地的候选人。

我们期待您的回音!

致所有机构:

请不要给Spoonflower公司的任何员工打电话或发邮件谈论这个招聘启事。所有由猎头公司/职业介绍所通过电子邮件、互联网或任何形式和/或方法提交给Spoonflower, Inc.任何员工的简历都将被视为Spoonflower, Inc.的唯一财产，除非这些猎头公司/职业介绍所是由Spoonflower, Inc.聘请的，并且与Spoonflower, Inc.有有效的协议。如果在Spoonflower, Inc.代理聘用流程之外提交的候选人被聘用，则不会支付任何费用或付款。

要符合在Spoonflower, Inc.的就业资格，申请人必须获得在美国工作的合法授权，并且现在或将来不应要求为就业签证身份提供担保。Spoonflower致力于平等就业机会的政策。所有符合条件的申请人都将被考虑聘用，而不考虑种族、肤色、宗教、信仰、国籍或血统、性别、性别认同、性取向、婚姻状况、年龄、身体或精神残疾、受保护的退伍军人或军人身份、遗传信息或任何联邦、州或地方法律、法规或条例规定的法律认可的受保护基础。