客户服务被打破了——被困在时间隧道里。随着一切都围绕着它发展，可用于支持企业与客户互动方式的技术基本上停滞不前。我们口袋里手机上的工具要比我们喜欢的品牌所能提供的工具优越得多。没有人愿意大声说出来的事实是，几十年来，大型科技公司用其巨大的服务器、复杂的实现、隐藏的软件和昂贵的合同绑架了客户体验。这对我们来说是不能接受的。

所以我们创建了Edify和Huddle来抓住这个空白的机会。由于客户体验是长期赢得消费者的心和金钱的最后边界，获胜的品牌将是那些拥有工具的品牌，他们可以做别人做不到的事情。最后，有一种更可预测、更可靠、更经济、更透明、功能全面、云原生、易于获取和使用、直观、可访问、天才的单一软件正在改变一切。员工热爱工作，客户热爱公司的时代已经到来。118金博宝最后，工具也是如此。

我们是启迪。我们也是顾客。

我们正在寻找一名产品营销经理加入Edify。产品营销专员将帮助推动我们的产品走在以客户为中心的SaaS的最前沿。该职位将与我们的产品和营销团队合作，了解我们的客户群、产品、差异化因素、竞争对手，并建立一个路线图和内容，增强公司的增长轨迹。如果你对SaaS有热情，有创业精神，有打破常规的诀窍，Edify可能是适合你的地方!

责任

• 与市场和产品部门合作，制定战略和计划，提高客户意识和潜在客户的产生
• 了解竞争格局，利用数据洞察提供最好的促销
• 了解我们的客户——他们是谁，他们想要什么，他们正在考虑什么样的竞争
• 推动关键营销策略，如竞争分析，项目管理和受众研究
• 必要时，对营销策略提出改进或修订建议
• 支持产品规划工作，确保团队得到必要的支持，最大限度地提高Edify的曝光率

资格

• 3-5年B2B产品营销经验，最好在SaaS公司工作
• 具有工程学位或产品管理经验的技术背景
• 有收集和分析客户见解、竞争情报和市场趋势的经验
• 品类创造、思想领导和塑造市场叙事的历史
• 与产品部门合作，制定产品战略和路线图
• 较强的沟通、讲故事、写作、内容创作和表达能力，能够化繁为简
• 产品发布经验，从制定定价和信息传递到管理发布策略
• 优秀的解决问题和沟通能力
• 较强的计划和项目管理能力

奖金的资格

• CCaaS, UCaaS, CPaaS行业经验
• 创业经验

在Edify，我们致力于提供平等的就业机会，无论种族、肤色、民族、血统、宗教、国籍、性别、性、性别认同或表达、性取向、年龄、公民身份、婚姻或父母状况、残疾、退伍军人身份或其他受适用法律保护的阶层。我们为拥有一个机会平等的工作场所而感到自豪。

有关我们如何在您申请我们的职位时收集和使用您的个人信息的信息，请参阅我们的(美国求职者私隐通告](https://docs.google.com/document/d/1kB-Ze2Q3SOKiUBU-LGHQggicMHT5Va4uO1B9SANb84Y /编辑? usp =分享)。