职位概要
顾问是咨询团队不可或缺的一员。该团队为我们的咨询实践提供内部专业知识，以及作为OneCause的行业专家的领导力。一个成功的顾问以客户服务为导向，快速有效地解决问题，同时关注客户的幸福和成功。这个职位是兼职的，工作水平有起伏。在秋季和春季的旺季/繁忙季节，顾问应该预期每周平均工作20小时。

工作技能

• 作为高效团队的一员，确保内部和外部的成功
• 与各种非营利客户合作，为他们的筹款活动做准备。
• 分享最佳实践和专业知识，以提高客户的融资成功。
• 在保持对话风格的同时，引导客户完成咨询电话议程。
• 与多个部门合作，确保筹款活动及时进行到活动当天。
• 为我们的现场和虚拟员工创建详细的运行展示文件。
• 展示我们的软件知识以帮助客户。
• 识别并与领导分享设计和改进服务和产品提供的机会。
• 支持客户，并在与客户互动过程中根据需要通知其他团队成员挑战和机会。
• 通过每周例会和内部沟通平台，全面参与团队工作。
• 协助团队培训，根据需要指导和跟踪新顾问。

所需的资格

• 优秀的领导能力
• 有效的客户关系技巧
• 出色的沟通技巧——包括书面、人际关系和公开演讲
• 认真记录并进入CRM和其他适当的软件系统
• 表现出高度的主动性，执行力和目标导向
• 优秀的组织和时间管理技巧，能够在快节奏的环境中同时完成多个任务
• 较强的过程导向和技能
• 熟练使用Word, Excel和PowerPoint
• 在工作时间内有足够的可用性来处理客户电话和团队会议

职位详细信息
•位置—远程

免责声明
上述说明旨在说明正在进行的工作的一般性质和水平
被分配到这个级别的人。他们不能被理解为是一个详尽的清单
保密人员的所有职责、职责和技能。所有人员可以
如有需要，需要不时履行正常职责以外的职责。
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