我们的使命是帮助开发人员利用通信数据和构建功能，提高客户粘性、生产力和留存率。

客户至上:我们为客户创造价值，因为没有客户就没有公司。我们把客户视为人，而不是公司，并相应地对待他们。我们与客户合作，利用他们的反馈来指导我们的产品和业务。
创造力:我们是创造者。我们的内在动力来自创造行为。我们建造东西，因为我们本质上是建造者。我们把建造的机会本身看作是一种奖励。
速度:我们以速度和方向移动。我们在每一个转折点都寻找杠杆和效率点，这样我们就可以在保持质量的同时更快地前进。我们以一种延伸目标的心态来运作，因为我们认识到未能达到一个崇高的目标比超额完成一个安全的目标要好。
多样性和包容性:我们欢迎各种背景的人，我们重视不同的观点。我们提倡多样性，并努力减少招聘和决策中的偏见。我们对歧视和骚扰采取零容忍态度，并有明确的文件化流程来解决公司内部的任何问题。
开放交流:我们说真话，但我们总是彼此关心。我们彼此分享信息，不管是好是坏。我们让别人在任何时候都能安全地与我们交流，我们对别人的观点很好奇。
信任:我们相互信任，以客户和奈拉斯的最大利益为经营宗旨。当我们面对矛盾的选择时，我们会迅速表达不同意见并做出承诺。当我们做错了，我们会互相支持，一起努力改正。